在宅ワークの騒音対策｜ノイズキャンセリングと耳栓、どんな音に効く？研究から選び方を考える

在宅ワークは静かな環境で働ける……はずが、実際には家族の話し声やテレビ、宅配のインターホン、近所の工事など、家ならではの音に悩まされることも少なくありません。

この記事では、騒音が作業に与える影響を調べた研究を紹介したうえで、ノイズキャンセリングのヘッドホンや耳栓などの騒音対策アイテムを「どんな音に強いか」という視点で整理します。

この記事でわかること

• 作業の邪魔になりやすい音と、なりにくい音（242件の研究のまとめから）
• ノイズキャンセリングが得意な音と、苦手な音
• 困っている音ごとの、アイテムの選び方
• 耳を守るための音量と時間の目安

作業の邪魔になりやすいのは「人の話し声」

セントラルフロリダ大学のJames SzalmaとPeter Hancockは、騒音が作業成績に与える影響を調べた242件の研究をまとめて分析しました（Szalma & Hancock, 2011）。このように、たくさんの研究結果を統計的にまとめる方法を「メタ分析」といいます。

分析の結果、影響の大きさを左右していたのは、主に次の3つでした。

• 音の種類：人の話し声は、話し声以外の騒音や音楽に比べて、作業成績を大きく下げていた
• 音の出方：ずっと続く音より、途切れ途切れに聞こえる音のほうが邪魔になりやすい（とくに話し声で）
• 作業の種類：頭を使う作業ほど影響を受けやすく、速さよりも正確さが落ちやすかった

音の種類ごとの影響の大きさは、次のとおりです。効果量（g）はマイナスが大きいほど、作業成績が下がったことを表します。

在宅ワークでいえば、テレビの会話や家族の電話、別の部屋から聞こえるオンライン会議の声などがこれにあたります。

なお、音楽の影響を調べた研究はまだ少なく、著者らもこの点はさらに研究が必要だとしています。また、アイデア出しのような創造的な作業では、ほどよい環境音がプラスに働いたという研究もあります（集中力を高める5つのコツで紹介しています）。

ノイズキャンセリングは「低くて一定の音」が得意

ノイズキャンセリング（アクティブノイズキャンセリング、ANC）は、マイクで拾った周りの音と逆の波形の音を出して、音を打ち消すしくみです。

2025年に人間工学の国際会議で発表されたレビュー（Merwin et al., 2025）では、ANCヘッドホンについて次のように整理されています。

• 低い音や、一定に続く音を抑えるのは得意
• 人の話し声のような、高めの音を抑えるのは苦手
• 周りの音が消えるぶん、かえって話し声がはっきり聞こえてしまうことがある

家の中でいえば、エアコンや換気扇、冷蔵庫、外を走る車の音などが「低くて一定の音」にあたります。一方、家族の話し声やテレビの声は、ANCだけでは消しきれないことが多い音です。

そこで著者らは、ANCに一定のマスキング音を足して、話し声を目立ちにくくする方法を提案しています。マスキング音とは、ホワイトノイズのような、変化の少ない音のことです。まだ提案の段階で、効果が十分に確かめられたわけではありませんが、自宅で試すのは手軽です。

騒音対策アイテムの種類と得意な音

一般に、耳栓やイヤーマフのように物理的に音をさえぎる方法は、低い音より高い音のほうがさえぎりやすい性質があります。ANCとは得意な音がほぼ逆なので、困っている音に合わせて選んだり、組み合わせたりするのがコツです。

困っている音別の選び方

エアコン・換気扇・冷蔵庫など「低くて一定の音」

ANCがいちばん効果を発揮しやすい音です。ノイズキャンセリングのヘッドホンかイヤホンを選びましょう。音楽を流さずにANCだけをオンにして、「静かにするための道具」として使うこともできます。

家族の話し声・テレビの音

話し声は、ANCだけでは消しにくい音です。次のような方法を組み合わせてみてください。

• 耳栓や、耳をしっかり覆うヘッドホンで物理的にさえぎる
• ANCに、環境音やホワイトノイズを小さく重ねる
• 家族と「集中したい時間帯」を共有して、テレビの音量やドアの開け閉めに協力してもらう

工事・ドリルなど「途切れ途切れの大きな音」

突然始まって突然止まる音は、慣れにくく、気が散りやすい音です。耳を覆うタイプのヘッドホンや防音イヤーマフで、物理的にさえぎるのが基本です。工事の時間帯がわかっていれば、その時間に会議や細かい作業を入れないようにするのも手です。

会議でも使いたい場合

会議と集中作業を1台でこなしたいなら、マイク付きのノイズキャンセリングヘッドホンが便利です。ただし、Bluetooth接続では通話中に音質が下がりやすいなど、会議用としての注意点もあります。マイクの選び方はWeb会議の声をクリアにするマイク・ヘッドセットの選び方で紹介しています。

そのほかのチェックポイント

• 外音取り込み機能：ボタンひとつで周りの音を聞こえるようにできる機能。家族に呼ばれたときや、インターホンが鳴ったときに、外さずに対応できる
• 装着感：メガネをかける人は、耳を覆うタイプだとフレームが当たって痛くなることも。できれば店頭で試す
• バッテリー：1日の作業時間より長く持つか。充電しながら使えるか

耳を守るための音量と時間の目安

騒音を消すつもりで音楽の音量を上げてしまうと、今度は耳への負担が心配になります。

WHO（世界保健機関）とITU（国際電気通信連合）は2019年に、ヘッドホンなどの音響機器についての国際規格を出しました。この規格では、大人が1週間に聞く音の量の目安を「80dBで週40時間まで」としています。

音が大きくなるほど、安全に聞ける時間は短くなります。WHOが示している目安は次のとおりです。

WHOは、ふだんの対策として次のようなことをすすめています。

• 音量は最大の60%以下にする
• 耳に合ったノイズキャンセリングヘッドホンを使い、うるさい場所でも音量を上げずに済むようにする
• ときどき静かな場所で耳を休ませる
• 音量を記録したり、上げすぎを防いだりする機能のある機器やアプリを使う

周りの音を抑えられるノイズキャンセリングは、音量を上げずに済むという点で、耳を守る道具にもなります。音楽を流すときは、いつもより一段階小さい音量から試してみてください。

まとめ

まずは「自分がいちばん困っている音はどれか」を考えてみてください。低い一定の音ならノイズキャンセリング、話し声なら耳栓や環境音、というように、音に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。